Узнайте, как ИТ-система персональных предложений может вывести ваш B2B-eCommerce на новый уровень продаж.

Где B2B-компании теряют продажи

Во многих B2B-компаниях есть большая клиентская база, история заказов и накопленные данные о покупках клиентов. Но эти данные редко используются системно.

В результате значительная часть клиентов покупает нерегулярно или вовсе перестаёт делать заказы. На вебинаре разберём, где именно возникают эти потери и почему компании недополучают значительную часть потенциальной выручки.

1

Почему CRM и классическая аналитика не решают проблему

CRM-системы хорошо фиксируют сделки и хранят данные о клиентах, а аналитические инструменты показывают отчёты и динамику продаж. Однако сами по себе они не формируют новые предложения для клиентов и не помогают менеджерам быстрее находить точки роста продаж.

Обсудим, почему данные о клиентах часто остаются неиспользованными и какие ограничения есть у традиционных инструментов.

2

Как работает ИТ-система персональных торговых предложений

Покажем подход, при котором данные о клиентах и товарах автоматически используются для формирования персональных предложений.
Расскажем, как рекомендательная система анализирует историю заказов, ассортимент, категории товаров и поведение клиентов, чтобы определить, какие товары с наибольшей вероятностью будут интересны конкретному покупателю.

3

Как система интегрируется с B2B-eCommerce-порталом

Отдельно рассмотрим архитектуру решения и покажем, как рекомендательная система работает в связке с eCommerce-платформой.

Вы увидите, как система подключается к существующей инфраструктуре компании и как данные из ERP, CRM и каталога товаров используются для формирования предложений.

4

Живая демонстрация системы

Во время вебинара мы покажем систему в работе.

Вы увидите, как формируются рекомендации для клиента, как менеджер получает готовые предложения и как можно создавать персональные акции и специальные предложения для разных сегментов клиентов.

5

Практические сценарии применения

В завершение разберём практические сценарии использования системы: как увеличить повторные продажи, вернуть «спящих» клиентов, повысить средний чек и масштабировать работу с клиентской базой без увеличения команды продаж.

6

Для кого вебинар

Спикер

Когда?

Продолжительность вебинара — 1 час

Руководитель проектов отдела разработки B2B решений компании Компо Софт. Эксперт по автоматизации и ecommerce системам для среднего и крупного бизнеса.

Алексей Комраков

7 апреля, 11:00 по мск