Свяжитесь с нами
Оставьте свои данные и наши менеджеры свяжутся с вами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Крупный производитель (NDA) внедрил Compo PIM/DAM/MPL
Когда десятки тысяч товаров распределены между разными подразделениями и каналами продаж, любая ошибка в данных стоит дорого. Именно с этой задачей столкнулся крупный производитель в России — и решил её с помощью Compo PIM.
О компании (NDA)

Крупный международный производитель, который работает в трёх ключевых направлениях: строительство, промышленные и мебельные решения.

На российском рынке компания присутствует уже почти 30 лет, а её подразделения есть в 23 регионах страны.

Такой масштаб влечёт за собой и сложности: десятки тысяч товарных позиций, разные бизнес-направления, отдельные процессы. Управлять всем этим в разрозненных системах становилось всё труднее.
Задача

Заказчик искал PIM-систему, которая могла бы:

  • стать центральным хранилищем продуктовых данных;
  • обеспечить работу сразу нескольких подразделений в одной среде;
  • уменьшить количество ошибок и улучшить качество карточек;
  • позволить массово управлять товарами и характеристиками;
  • наладить обмен данными с внешними системами: маркетплейсами, интернет-магазинами, мобильными приложениями;
  • сократить ручную работу и повысить прозрачность процессов.

В процессе выбора были рассмотрены Ensi, PimCore, Brandquad и B2B Motion. Но финальное решение в пользу Compo PIM определили три фактора: стоимость владения, экспертиза команды внедрения и функциональность продукта.
Реализация

Централизованное управление данными

Компания объединила работу сразу двух подразделений в одной PIM-системе. При этом сохранилась автономность: у каждого отдела — свои каталоги, свои правила обработки информации.

Пример: в одном подразделении название товара формируется автоматически из характеристик, а в другом сотрудники вводят его вручную. Такая гибкость позволила учесть особенности процессов и сохранить привычные сценарии работы.

Интеграции

  • «Мой Склад» — по API подтягиваются цены, учитываются скидки, фиксируется история изменений, рассчитываются цены в упаковках. Курсы валют загружаются автоматически из ЦБ, но могут обновляться вручную.
  • Ozon — настроена автоматическая передача карточек и обновлений.
  • Spot2D — интеграция для передачи данных напрямую.

Массовое управление товарами

В системе реализована функция копирования товарных карточек с возможностью выбора и настройки атрибутов, которые будут перенесены при копировании. Таким образом, пользователи могут быстро создавать новые карточки на основе существующих, выбирая нужные параметры, что экономит время и снижает вероятность ошибок.
Также в Compo PIM были реализованы новые массовые операции по редактированию характеристик и медиаданных.
Эти функции позволяют быстро создавать новые карточки на базе существующих и минимизировать количество ошибок при ручном вводе.

Автоматическое обновление данных

Данные о товарах синхронизируются по API с интернет-магазинами и мобильными приложениями. Теперь обновления в PIM мгновенно распространяются по всем каналам, а сотрудники не тратят время на дублирующую работу.

Внедрение модулей DAM и MPL

Для интеграции с маркетплейсом Ozon была организована выгрузка данных о товарах.
Были настроены отдельные каналы экспорта для различных видов товаров с привязкой к соответствующим категориям на Ozon и с учётом особых требований маркетплейса к атрибутам.

Данные по характеристикам и ценам продуктов синхронизируются из PIM-системы, а медиаконтент — из DAM-хранилища.
Управление ценами
В рамках проекта реализована интеграция по API с системой “Мой Склад” с целью получения информации по ценам. 

Фиксация изменений цен - история изменений
Расчет цен в PIM с учетом скидок и курса валют
Расчет цен для упаковок товаров

Курс валют автоматически подтягивается из ЦБ, но может быть обновлен в ручном режиме.
Учет скидок на курс валют
Результаты

  • Единое хранилище для всех продуктовых данных.
  • Сокращение ручного труда и числа ошибок.
  • Автоматическое обновление информации на всех каналах.
  • Массовые операции ускорили работу и снизили риск ошибок.
  • Гибкая логика для разных подразделений.

Представитель заказчика:


«Для нас главным было сократить ручную работу и сохранить особенности каждого подразделения. Мы получили единую систему, где данные централизованы, но при этом процессы остаются гибкими».


Представитель Compo Soft:

«PIM стал ядром управления продуктовой информацией. Мы сделали акцент на том, чтобы каждое подразделение могло работать в привычной логике, но при этом все данные оставались в едином хранилище».

Представитель заказчика:


«Для нас главным было сократить ручную работу и сохранить особенности каждого подразделения. Мы получили единую систему, где данные централизованы, но при этом процессы остаются гибкими».

Представитель Compo Soft:

«PIM стал ядром управления продуктовой информацией. Мы сделали акцент на том, чтобы каждое подразделение могло работать в привычной логике, но при этом все данные оставались в едином хранилище».

Следующие шаги

  • интеграция с 1С
  • подключение Keycloak и чат-бота
  • масштабирование инфраструктуры
  • подключение новых подразделений
  • доработка интерфейсов и обучение сотрудников

Итог

Кейс наглядно показывает, как крупная международная компания может внедрить PIM-систему, которая работает сразу для нескольких подразделений, учитывает их особенности и при этом сохраняет централизованное управление.

Системы Compo PIM/DAM/MPL стали для компании не просто хранилищем данных, а ядром будущей цифровой экосистемы.
Базовая функциональность продуктов

Возможности Compo PIM

  • Мультикаталог (поддержка объединения товаров, серии, фасетный фильтр, настраиваемый список)
  • Шаблоны товаров: группы характеристик, характеристики популярных типов, управление справочниками
  • Массовые операции (массовое добавление значений атрибутов, назначение каталогов, тегов и прочее)
  • Правила обогащения товаров: назначение шаблона, категорий, аналогов, сопутствующих товаров, синонимов
  • Управление доступом: роли пользователей системы с распределенным доступом к функционалу
  • Настраиваемый дашборд с виджетами
  • Группировка единиц измерения
  • Статусы, теги, маркеры
  • История изменений товаров, лог событий
  • Отчёт работы контент менеджера
  • Настраиваемый экспорт
  • Редактирование через хls
  • Удобный фильтр
  • Синонимы товаров, брендов, категорий
  • Группировка товаров с мастер карточкой
  • Интеграционная шина на базе Apache Camel и RabbitMQ
  • Самодокументируемый API
  • Интеграции с маркетплейсами

Возможности Compo DAM

  • Управление доступом: роли пользователей системы с распределенным доступом к функционалу
  • Управление выбором и контроль полномочий: управление доступом к файлам для ролей и пользователей
  • Загрузка в DAM-хранилище файлов вручную из проводника
  • Импорт папок, файлов, коллекций с помощью очередей RabbitMQ
  • DAM коллекции: функционал деления файлов на логические группы
  • Иерархия DAM элементов, неограниченное количество вложений: настройка дерева DAM элементов
  • Версии файлов и возможность хранения истории версий
  • Поддержка различных типов файлов
  • Возможность давать ссылку на один файл, прямая ссылка: на просмотр, на скачивание
  • Возможность получить веб версию файла
  • Поиск на базе Elasticsearch с ранжированием результатов поиска: по файлам, тегам, DAM элементам
  • Поиск по содержимому документов doc, xls, pptx, pdf
  • Полное управление по тегам, создание, в поиске, на превью
  • Возможность контролировать лицензии
  • Интеграция с VK vision - автоматическое распознавание и тегирование файлов (тарификация по кол-ву запросов)
  • Возможность назначения файлу дополнительных папок
  • Возможность добавления полей различных типов для документа
  • Фильтрация файлов по атрибутам документа
  • Быстрый фильтр
  • EXIF данные файла
  • Возможность поделиться одним файлом, несколькими файлами, папкой
  • Возможность загрузки файлов в папку по внешней ссылке стороннему пользователю системы
  • Возможность скачать один файл, группу файлов, папку (архив с версиями файлов)
  • Возможность одобрения/отклонения файлов администратором системы
  • "Перелинковка" DAM-элементов (хранение связанных элементов - референсы или похожие файлы)
  • Массовые операции: активации, одобрения и настройки доступов для файлов
  • Интеграционная шина на базе Apache Camel и RabbitMQ
  • Самодокументируемый API
  • Подключение s3

Возможности Compo MPL

  • No code интеграция с ЛК продавца Ozon по API
  • No code интеграция с ЛК Продавца WB по API
  • Интеграция с ЛК продавца Яндекс Маркет, Сбер, WB, Ozon через xls
  • Создание и обновление карточек товаров на Маркетплейсах.
  • Передача характеристик и цен из PIM
  • Передача медиаконтента из DAM
  • Получение ошибок модерации
  • Логирование операций