При этом важно отметить, что в России формируется собственный сегмент DAM-решений. Среди ключевых отечественных игроков выделяются Compo DAM, Picvario DAM и Mediaquad DAM. Эти системы ориентированы на интеграцию с 1С, ERP и маркетплейсами, обеспечивают поддержку локальной инфраструктуры и соответствуют российским требованиям по безопасности и хранению данных.

Compo DAM активно используется в B2B-сегменте (ритейл, дистрибуция, производство) однако с недавнего времени смотрит и в сторону других отраслей, Picvario позиционируется как масштабируемое SaaS-решение с расширенными AI-возможностями, а Mediaquad делает акцент на проектных сценариях и работе со спецификациями. 

Наличие локальных решений снижает риски импортозависимости и позволяет российским компаниям выстраивать долгосрочные стратегии управления цифровыми активами с учётом требований регуляторов.                                  

Основные тренды и динамика развития рынка DAM

Быстрый рост рынка

Мировой рынок DAM растет ускоренными темпами. Его объем оценивался примерно в $4–5 млрд в 2023 году и, по прогнозам, достигнет порядка $16 млрд к 2032 году (среднегодовой темп роста ~15–17% в 2024–2032 гг.). 

Такой рост обусловлен цифровой трансформацией и стремительным увеличением объема контента во всех отраслях. Пандемия COVID-19 также выступила катализатором: переход на удаленную работу и активизация онлайн- каналов заставили компании быстрее внедрять облачные DAM-решения . По данным аналитиков, происходит явный сдвиг от локальных (on-premises) систем к облачным SaaS- платформам — этот фактор признан одним из основных драйверов роста рынка.

Организации предпочитают cloud-решения, чтобы избежать информационных «силосов» и обеспечить доступ к цифровым материалам из любой точки мира.

Отрасли и география

Наибольший вклад в развитие DAM-внедрений в последние годы вносят Северная Америка (около 39% мирового рынка в 2023 г.), а также отрасли розничной торговли и e-commerce, медиа и индустрия развлечений — там потребность в управлении большим объемом мультимедийного контента особенно высока . Кроме того, активно внедряют DAM финансовый сектор, производство, образование и другие индустрии, по мере того как цифровой контент становится неотъемлемой частью их бизнес-процессов.

Ключевые тренды

Массовый переход в облако. Большинство новых проектов по внедрению DAM сейчас связаны с облачными SaaS-платформами. Cloud-DAM обеспечивает лучшую масштабируемость, доступность и упрощает совместную работу распределенных команд, снижая нагрузку на локальную ИТ-инфраструктуру. Даже консервативные организации (например, в государственных или финансовых отраслей) постепенно переходят на гибридные или частные облачные решения. Сдвиг от on-premise к SaaS признан одним из основных факторов роста рынка, поскольку облачные хранилища устраняют географические ограничения и «разрозненность» контента.

Внедрение искусственного интеллекта. ИИ стремительно меняет возможности DAM-систем. Современные платформы используют машинное обучение для автоматической классификации и тегирования контента, интеллектуального поиска и даже для генерации новых материалов. Более 70% компаний (например, в США) уже внедряют AI в процессы управления контентом. Автоматическое присвоение метаданных и алгоритмы компьютерного зрения позволяют существенно сэкономить время на ручной ввод тегов. Интеграция AI/ML революционизирует DAM, автоматизируя рутинные задачи и улучшая поиск по хранилищу. В 2023–2024 гг. ряд вендоров добавили функции генеративного ИИ (GenAI) — от автоматического описания изображений до создания вариаций графики на основе заданных шаблонов.

Омниканальность и персонализация контента. Маркетинговые стратегии требуют доставки персонализированного контента по множеству каналов (веб, мобильные приложения, соцсети и др.). Это повышает требования к DAM по скорости выдачи и масштабируемости: компании хотят, чтобы их медиа-активы были мгновенно доступны в разных регионах мира и на любых площадках взаимодействия с клиентом. Такой высокий уровень требований привел к эволюции DAM-систем – многие функции, ранее считавшиеся передовыми, стали стандартом за последние годы. В целом DAM все глубже встраивается в цифровой маркетинг: без нее уже трудно обеспечить непрерывный омниканальный опыт.

Рост стратегической роли DAM. Если раньше DAM рассматривалась как вспомогательное хранилище для маркетинга, то сегодня это центральный узел управления контентом. С помощью DAM глобальные бренды поддерживают консистентность бренда на всех рынках и каналах, что критически важно для конкурентоспособности. По сути, DAM превратилась в инструмент извлечения реальной бизнес-ценности из контента, обеспечивая более быстрый вывод маркетинговых кампаний на рынок и повышение отдачи от инвестиций в контент. Появился даже термин Content ROI, отражающий способность DAM отслеживать эффективность использования активов.

Консолидация решений и интеграции. Еще одна тенденция – слияние DAM с другими технологиями управления цифровым опытом. Многие поставщики предлагают контент-хабы, объединяющие DAM, библиотеки контента для веб-сайтов, PIM (Product Information Management) и инструменты для управления кампаниями. Цель – создать единое окно для всех операций с контентом. Такая интеграция позволяет, например, напрямую связать продуктовые данные с медиа-активами или автоматически публиковать обновленные материалы на всех каналах. Кроме того, API-ориентированные DAM все чаще становятся частью composable‑архитектуры, где бизнес сам собирает нужный технологический стек из модульных сервисов (DAM, CMS, e-commerce и т.д.), добиваясь максимальной гибкости.
На российском рынке эта тенденция также постепенно закрепляется. Если раньше компании в основном ограничивались хранением медиафайлов в папках или простых файловых хранилищах, то сегодня всё больше бизнеса понимают ценность систематизированного управления контентом.

Ключевые функциональные возможности современных DAM-систем

Современные DAM-решения предлагают богатый набор функций, существенно расширившийся за последние годы. Базовые возможности включают приём, централизованное хранение, поиск, совместную работу и управление жизненным циклом цифровых активов (изображения, графика, видео, аудио, документы и т.д.).

Ниже рассмотрены ключевые функциональные блоки современных DAM:

1. Централизованное хранилище и каталогизация

DAM обеспечивает единый репозиторий для всех цифровых ресурсов организации с продуманной системой каталогов и метаданных. Поддерживается версионность файлов, контроль изменений и надежное хранение в облаке (либо on-premise, если требуется). Централизация предотвращает дублирование работы и облегчает поиск нужных материалов. Администраторы могут настраивать таксономии (дерево категорий, теги) под потребности компании или отрасли.

Ключевая ценность DAM – способность быстро находить нужный контент. Для этого современные системы поддерживают сложные модели метаданных (описания, теги, атрибуты, связанные объекты) и мощный поисковой движок.

Это значительно ускоряет пополнение каталога и поддержание актуальных метаданных. Кроме того, интеллектуальный поиск способен учитывать синонимы, опечатки и контекст запроса, а некоторые платформы предлагают поиск по содержимому (например, распознавание текста внутри изображений и видео).

3. Встроенные AI-функции и GenAI

В отличие от прошлых лет, когда DAM выполняла в основном учетно-хранительную роль, современные решения активно используют искусственный интеллект для расширения возможностей. Интеллектуальные DAM автоматически рекомендуют контент на основе предыдущих действий пользователей, могут обнаруживать дубликаты или схожие изображения в базе, а также оценивать качество и соответствие контента заданным критериям (например, соответствие бренд-гайдам).

Последние версии некоторых продуктов интегрируют генеративный ИИ: например, система может на лету генерировать вариации рекламного баннера (сменив фон или текст) или предложить несколько вариантов обложки для статьи на основе загруженных в DAM изображений.

Аналитики ожидают рост внедрения GenAI в DAM – уже сейчас рекомендуется обращать внимание на наличие таких возможностей при выборе платформы. При этом критически важно, чтобы генерируемый AI контент строго следовал бренд-стандартам и был контролируемым.

4. Управление рабочими процессами и совместная работа

Современные DAM-системы включают развитые workflow для организации процесса создания, рецензирования, утверждения и публикации контента. Команды маркетинга и дизайна могут внутри DAM ставить задачи друг другу, отслеживать статусы (например, «ожидает утверждения», «на доработке»), оставлять комментарии и правки к медиафайлам.
Автоматизация рабочих процессов – важная составляющая: система рассылает уведомления ответственным, обеспечивает версионный контроль (кто и когда внес изменения), а также может автоматически конвертировать файлы при переходе на следующий этап (например, по завершении дизайна – сгенерировать веб-версию изображения).

Такие интеллектуальные возможности автоматизации workflow повышают эффективность: по данным IDC, инвестиции в DAM с расширенным автоматизированным workflow и динамическим медиа- контентом напрямую улучшают производительность команд и показатели конверсии при одновременном снижении издержек.

5.Интеграция с другими системами

Успешная DAM-платформа должна легко встраиваться в существующий ИТ-ландшафт компании. На примере Compo DAM можно видеть открытое API и готовые коннекторы для интеграции с CMS, системами электронного маркетинга, платформами e-commerce, PIM (системами управления товарной информацией), а также с другими инструментами IT-ландшафта. 

Идеология composable и headless подхода подразумевает, что DAM выступает модульным сервисом: через API она предоставляет другим приложениям функции поиска, получения или обновления контента. В практике это означает, что, скажем, веб-сайт интернет-магазина может в реальном времени запрашивать у DAM изображения товаров нужного размера, или система управления кампаниями – автоматически подтягивать актуальные логотипы и баннеры из медиабиблиотеки.

Интеграция также распространяется на SSO (единую систему авторизации пользователей) и общие механизмы управления пользователями, чтобы сотрудники могли работать в DAM без отдельного входа, используя корпоративные учетные записи.

6. Динамический контент и его доставка

Появление множества каналов потребления контента требует от DAM-систем гибкости в доставке активов. Многие современные DAM предлагают встроенные возможности динамического контента: автоматическое преобразование медиа под требуемый формат и разрешение «на лету».

Например, из единого мастер-файла изображения платформа может сама сгенерировать эскиз для веб- страницы, мобильный оптимизированный вариант или изображение в формате для социальных сетей. Это достигается за счет интеграции DAM с CDN (Content Delivery Network) и использования мощностей облака.

Динамический контент позволяет существенно сократить ручной труд дизайнеров по подготовке множества вариантов файлов. Кроме того, DAM все чаще обеспечивает непосредственно публикацию и доставку: раздачу контента конечным пользователям с ближайших серверов, кэширование и адаптацию под устройство. Такой функционал раньше был прерогативой отдельных медиасерверов, но теперь становится частью предложения DAM-лидеров рынка.

7. Управление правами и безопасностью

В эпоху сверхактивного обмена контентом компании уделяют повышенное внимание вопросам прав и комплаенса. DAM-система служит единым точкой контроля: администраторы могут точно задавать, кто имеет доступ к какому активу и что он может с ним делать (просмотр, редактирование, скачивание, публикация).

Например, в Compo DAM встроенные системы отслеживают лицензионные ограничения: автоматические напоминания, когда истекает право использования купленной фотографии, или блокировка скачивания, если у пользователя нет соответствующих прав. 

Современные DAM придерживаются лучших практик облачной безопасности и сертификатов (ISO 27001, SOC 2 и пр.). Обязательны поддержка шифрования данных, многофакторная аутентификация и журналы аудита, фиксирующие все операции с активами.

Интересно, что ИИ начинает помогать и в этой области: некоторые DAM, и Compo DAM в том числе, используют AI для мониторинга содержимого (например, материалов, где обнаружено лицо, логотип, или любой другой объект по которым есть ограничения на использование). Таким образом, сочетаются автоматизация и политика безопасности, чтобы обеспечить защиту цифровых активов и соблюдение правовых норм.

8. Интуитивный интерфейс и удобство использования

По мере расширения аудитории DAM (не только специалисты по контенту, но и маркетологи, продакт-менеджеры, партнеры и т.д.), пользовательский опыт выходит на первый план. Лидеры рынка предлагают интуитивно понятные интерфейсы с возможностью настройки под роль пользователя.

Для креативных команд – это интеграция с привычными приложениями (Adobe CC, Figma и др.), для маркетологов – простые веб-интерфейсы с drag-and-drop загрузкой, для ИТ – гибкие настройки и скрипты автоматизации.

Хорошая DAM предоставляет разные уровни доступа через единый интерфейс: внутренний пользователь видит весь набор инструментов, а, скажем, внешнему агентству можно выдать упрощенный портал для скачивания только финальных утвержденных материалов. Подобный функционал реализован в Compo DAM и активно используется в одной из сети быстрого питания где каждый филиал получает только необходимые и согласованные маркетинговые и продуктовые медиа материалы.

Мобильность также становится фактором: веб-интерфейсы адаптированы под планшеты, или имеются мобильные приложения, позволяющие в экстренном случае найти и отправить нужный файл прямо со смартфона. В итоге удобство системы напрямую влияет на ее принятие пользователями – поэтому вендоры вкладываются в UX и регулярные улучшения интерфейса.

9. Масштабируемость и отраслевые решения

Современные DAM нацелены на поддержку предприятий с тысячами пользователей и миллионами файлов. Облачная архитектура с возможностью горизонтального масштабирования (добавления серверных мощностей по мере роста библиотеки) стала де-факто стандартом. При этом поставщики активно предлагают отраслевые модули и шаблоны.

Например, для розничной торговли – встроенные схемы метаданных под каталоги товаров и маркетинговые кампании, для медиакомпаний – специализация на видео и поддержка сценариев вещания, для производства – интеграции с PLM-системами и 3D-моделями, и т.д. Наличие преднастроенных отраслевых таксономий и кейсов ускоряет внедрение, так как система изначально ближе к потребностям конкретного бизнеса.

Также отмечается тренд на предложения «под ключ» для SMB-сегмента: упрощенные облачные DAM с типовым функционалом для малого бизнеса, что расширяет охват рынка.

Эволюция пользовательских запросов и будущее функциональности DAM

Запросы и требования пользователей к DAM-платформам значительно выросли за последние три года, и именно они во многом определяют направление эволюции этих систем.

1.Спрос на масштаб и скорость

Во-первых, компании требуют более высокой производительности и глобальной масштабируемости: активы должны быть доступны без задержек по всему миру, независимо от числа одновременных пользователей и объема данных.

Маркетологи и бренд-менеджеры ожидают, что DAM позволит обслуживать всё больше цифровых каналов и географий по мере роста бизнеса. Прежние узкие места (например, медленный отклик при выдаче больших изображений или видео) уже неприемлемы. Это подталкивает вендоров к использованию сетей доставки контента (CDN), кэшированию и оптимизации медиа в реальном времени. Иными словами, DAM должна масштабироваться вместе с бизнесом, поддерживая бесперебойный контент-сервис в режиме 24/7.

2.Рост ожиданий по функционалу

Во-вторых, планка функциональности повышается. Те возможности, что несколько лет назад считались передовыми (авто-тегирование изображений, предпросмотр видео онлайн, интеграция с облачными хранилищами), сейчас воспринимаются как базовые.
Пользователи ожидают, что поставщики DAM будут постоянно добавлять новшества: поддержку новых типов контента (например, 3D и AR/VR-моделей), более умные алгоритмы поиска, еще более тесную интеграцию с инструментами аналитики и т.д. В результате ведущие игроки ускорили цикл обновлений продукта.

При выборе решения заказчики все чаще интересуются дорожной картой развития продукта: насколько активно вендор инвестирует в развитие технологий. Отмечается, что компании хотят работать с платформой, у которой есть траектория инноваций – например, планы по внедрению генеративного ИИ, улучшению UX или расширению возможностей интеграции. Те вендоры, кто демонстрирует способность быстро адаптироваться и предлагать новые возможности, получают конкурентное преимущество.

3. Интеллектуальные функции и автоматизация

Особенно заметно вырос интерес к функциям на базе искусственного интеллекта. Клиенты стремятся сократить ручной труд по управлению активами и повысить отдачу от контента. В результате возникает запрос на ещё большую автоматизацию: от интеллектуального ассистента, помогающего находить нужный материал, до полностью автоматического создания контента под заданные параметры.

Уже сейчас ряд DAM-систем умеют сами формировать простые видеоролики на основе шаблонов, подставляя в них из библиотеки нужные изображения и текст. Generative AI в DAM – один из главных трендов ближайшего будущего.

Gartner и IDC советуют при выборе решения уделять приоритетное внимание наличию у провайдера стратегии по интеграции GenAI, позволяющей автоматизировать создание и обогащение контента при сохранении контроля бренда.

Ожидание пользователей состоит в том, что DAM будет не только хранилищем, но и своего рода соавтором контента: подсказать лучшую обложку, сгенерировать несколько вариантов слогана, перевести текст на нужный язык и т.д. Конечно, эти возможности находятся на ранней стадии, но спрос на них явно формируется.

В то же время бизнес хочет уверенности, что автоматизация не нарушит целостность бренда и правовые нормы – отсюда повышенное внимание к функциям контроля и качеству AI-контента.

4. Единая экосистема и удобство для пользователей.

Кроме того, пользователи все больше ценят бесшовную интеграцию DAM в свои повседневные процессы. Многие устали переключаться между разрозненными инструментами. Запрос смещается от «изолированного медиахранилища» к части единой экосистемы, подобной той, которая реализована на платформе Compo: DAM работает в связке с PIM системами, таск-трекерами, системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), корпоративными базами знаний и т.д.

Например, маркетологи хотят из интерфейса DAM сразу публиковать изображения в соцсети или отправлять их в систему email-рассылок, а дизайнеры – иметь доступ к актуальным ресурсам прямо из графических редакторов. Поэтому будущее – за composable-платформами, где DAM выступает как легко встраиваемый сервис (через API или стандартные коннекторы) внутри более крупных систем.

Вендоры, ощущая этот запрос, расширяют каталоги интеграций и партнерств. Пользователям же это дает цельный опыт: они работают в привычных им бизнес-приложениях, а DAM-функциональность “под капотом” обеспечивает нужный контент там, где это необходимо.

Параллельно растут ожидания по простоте и удобству для конечных пользователей. Если раньше DAM была прерогативой нескольких администраторов цифрового контента, то теперь десятки и сотни сотрудников разных отделов напрямую взаимодействуют с системой. Это значит, что интерфейс должен быть интуитивным, обучение – минимальным, а поддержка – оперативной.

Ответом рынка стало включение в критерии успеха таких метрик, как Willingness to Recommend на Gartner Peer Insights (насколько охотно пользователи порекомендуют платформу коллегам) и других показателей удовлетворенности. Проще говоря, в центре внимания – пользовательский опыт, и производители DAM инвестируют в его повышение наравне с техническими инновациями.

5. Ориентация на ROI и ценность контента.

Наконец, современный бизнес все больше фокусируется на измеримой отдаче от технологий. Руководство компаний хочет видеть, как внедрение DAM отражается на ключевых метриках – скорости вывода продуктов на рынок, производительности команд, экономии средств на контент, увеличении продаж и т.п.

Пользователи (особенно на уровне менеджмента) запрашивают в DAM-системах аналитику и отчеты: какие активы самые популярные, где используются те или иные материалы, сколько раз скачан тот или иной файл внешними партнерами, сколько часов сэкономлено за счет повторного использования вместо создания с нуля и т.д.

Современные решения начинают интегрировать такие функции контент-аналитики прямо в интерфейс. Например, Compo Soft отмечает, что их клиенты все активнее используют DAM для ускорения процессов работы с медиа контентом и сокращения расходов на его доставку в необходимые каналы распространения. Таким образом, будущее функциональности DAM связано не только с управлением активами, но и с измерением и увеличением ценности этих активов для бизнеса.

Вывод и итоги

Рынок DAM динамично развивается, ориентируясь на растущие потребности пользователей. В ближайшие годы можно ожидать дальнейшего проникновения AI (включая генертивный), еще более тесной интеграции DAM с остальными системами IT ландшафта и появления новых моделей предоставления DAM как сервиса (например, headless-DAM по подписке).

Пользователи требуют от систем управления активами большего — и ведущие игроки уже сейчас «поднимают планку», добавляя интеллектуальные и облачные возможности, о которых несколько лет назад не было и речи. Это означает, что DAM все прочнее закрепляется как ключевой элемент цифровой экосистемы, помогающий компаниям управлять контентом эффективно и с максимальной отдачей.